ラクラクMEO 使い方ガイド

STARTはじめに・初期設定

最初にこの5ステップを済ませると、すべての機能が使えるようになります（15〜20分）。

1. Googleと連携する — 右上の「Googleと連携」から接続。口コミ・インサイト・投稿の取得に必須です。
2. 管理する店舗を選ぶ — 店舗管理 → 店舗ピッカーで管理対象をONにします。
3. 企業ナレッジを登録する — 企業ナレッジ →「URLから自動取得」に店舗HP・食べログ・InstagramのURLを入れるとAIが自動入力します。
4. 対策キーワードを登録する — 店舗管理 → 対策キーワード →「AIでキーワード候補」。主力5〜7個が適正です。
5. 口コミにAI返信してみる — 口コミ管理 → 未返信の口コミ →「AI返信案」で返信を生成できます。

運用サイクル

「継続」が最大のコツです。以下を習慣にすると無理なく成果につながります。

ダッシュボード

担当店舗の現状を一目で把握できるホーム画面です。

• クイックスタート — 初期設定の進捗が表示されます（全完了で自動的に消えます）。
• 全社サマリー — 全店舗横断の順位ロールアップ（TOP3/TOP10/圏外/前月比）と口コミKPI合計。
• MEO診断・AIコンサル — 店舗ごとの総合グレード（S〜D）と改善アクション。
• 右上の更新ボタンでいつでも最新データに更新できます。

AIコンサル（週次タスク・グレード）

順位・口コミ・GBPデータをAIが総合分析し、「今週なにをすれば順位が上がるか」を提案します。

1. ダッシュボードのAIコンサルで店舗を選び「分析する」をクリック。
2. 総合グレード（S〜D）とAIコメントで現状を把握。
3. 今週やること（週次タスク）の優先度が高いものから実行。1つ完了させるだけでも十分です。
4. タスクのチェックは今週の間だけ保存されます（週が変わるとリセット）。
5. AI予測で来月の重点キーワードと優先アクションを確認。

店舗管理

担当店舗の基本情報・順位・GBP最適化状況を確認します。

• 店舗名をクリックすると詳細ページが開き、GBP最適化チェック・対策キーワード・競合管理・レポートにアクセスできます。
• 不要になった店舗は「その他 → 削除」でアーカイブされます（データは残り、あとから「アーカイブ一覧」で復元できます）。
• 店舗情報（営業時間・住所・電話番号）はGoogle側と常に一致させましょう。不一致はMEO評価のマイナス要因です。

対策キーワード

Googleマップで狙う検索キーワードを管理します。順位は手入力または自動計測できます。

• 適正数は主力5〜7個。「地域名 × 業種」（例:渋谷 美容室）と「地域名 × メニュー・特徴」（例:渋谷 個室 宴会）をバランスよく登録します。
• 優先度Aのキーワードは毎週月曜の早朝に順位を自動計測します（無料枠内・残り2割は手動用に温存）。
• 検索意図で「今すぐ客／悩み・目的／差別化」に分類でき、AIが各生成に自然に織り込みます。

口コミ返信

Googleの口コミを確認し、AIが生成した返信文で効率的に返信できます。

1. 口コミ管理を開き、未返信件数を確認（0件なら対応不要）。
2. 「未返信のみ」で絞り込み、返信したい口コミの「AI返信案」を生成。
3. 内容を確認・編集して保存。外国語の口コミには同じ言語で返信案が作られます。

投稿・予約（Google／Instagram）

AIが投稿文を生成。定期的な投稿はGoogleマップでの表示改善に効果があります。

• AIでMEOコンテンツ作成 — 対策キーワードを自然に織り込んだ投稿・商品説明・Q&A・GBP説明文を生成。
• 予約投稿の管理 — リスト表示とカレンダー表示を切り替えられます。期日は目安で、公開は「今すぐ投稿」で手動です（自動投稿はされません）。
• 週1〜2回・写真つきの定期投稿がおすすめ。同じ内容の繰り返しはGoogleの評価を下げるため避けてください。

GBPインサイト

Googleが提供するアクセス分析データ（何人が見たか・電話したか）を確認できます。

• 表示期間を3ヶ月／6ヶ月／12ヶ月で切り替えられます。
• 6ヶ月以内の期間では前年比も表示されます。
• 電話タップ数・ルート検索数は来店に直結する先行指標です。表示回数だけでなくこの2つの推移に注目しましょう。

競合分析・競合順位の自動記録

競合店舗との順位を比較し、優先的に対策すべきキーワードを特定できます。

• 店舗詳細 → その他 →「競合店舗管理」で競合を登録します。
• 登録すると、自店の順位を取得したとき同じ検索結果から競合の順位も自動記録されます（追加のAPIコストはかかりません）。
• 「負けているキーワード」を翌月の重点対策キーワードにするのが効率的です。すべてに勝とうとせず「あと少しで勝てるKW」から伸ばしましょう。

クライアント用レポート配布

クライアント自身が順位・口コミ・競合比較のレポートをいつでも見られるように配布できます。

1. 店舗詳細 → その他 →「クライアント用レポート発行」を開く。
2. 表示されるURL・ログインID・パスワードの3点をクライアントに伝えます（案内文つきコピーが便利です）。
3. 配布前に一度「口コミ管理」を開くと、最新の口コミ統計がレポートに反映されます。

月次レポート（PDF）

月ごとの順位推移・口コミ・GBPインサイトをまとめ、AIの総評つきPDFを生成します。

1. 店舗詳細 → 店舗分析（または店舗レポート）を開く。
2. 対象の年月を選んで「AI月次レポートを生成」。
3. 内容を確認し「PDFで保存」。クライアント報告資料やスタッフミーティングにそのまま使えます。

GBP最適化チェック

Googleビジネスプロフィールの入力状況を自動チェックします。未設定項目には設定方法が表示されます。

• 店名・住所・カテゴリ・営業時間・電話・ウェブサイトなどの設定状況を判定。
• これらはGoogleビジネスプロフィール側で設定します（Googleマップで自店舗 →「プロフィールを編集」）。反映まで数分かかることがあります。
• 写真・商品登録・Q&A・属性・週1投稿など、手動で充実させたい項目も案内されます。

景表法・薬機法チェック

投稿文や説明文の「No.1」「必ず」「完治」等のリスク表現を機械検出し、言い換え例を提示します。

• 投稿管理の「景表法・薬機法チェック」に文章を貼り付けて「チェックする」。
• AIが生成した文章にも自動で同じチェックがかかります。
• 機械検出の参考情報です。最終判断は内容と根拠をご確認ください（医療・美容系は特に厳格に）。

設定・アカウント

表示名・ログイン情報・通知・システム状態を管理します。

• アカウント — 表示名・ログインメールアドレス・パスワードを変更できます。
• セキュリティ — 2段階認証（メールで6桁コード）のON/OFF。
• 通知 — 週次順位レポートメールのON/OFF。
• 契約・利用状況 — プラン・AI順位取得の月間利用状況・GBP連携状態。
• AIプロンプト調整 — AI生成の文体や禁止事項を機能ごとに追加指示できます（上級者向け）。
• システムステータス — 外部連携・利用枠の健全性を確認できます。